Nie znalazłem maila z rejestracją. Co zrobić?
1. Sprawdź foldery SPAM, oferty, społeczności, newslettery, powiadomienia itp.
Zazwyczaj znajdują się po lewej stronie w drzewie folderów, lub nad skrzynką odbiorczą w formie zakładek. Jeżeli mail wpadł do spamu kliknij w niego i oznacz jako "to nie jest spam". Możesz też dodać nadawcę do kontaktów – wtedy mail od nas nie trafi więcej do spamu.
2. Sprawdź kosz
Z naszego doświadczenia wynika, że czasami maile są przypadkowo usuwane przez użytkownika. W większości skrzynek nie jest to trwałe usunięcie, lecz tymczasowo mail jest przenoszony do folderu kosz i pozostaje tam przez ok. 30 dni. Sprawdź, czy maila od nas nie ma w tym folderze.
3. Wyszukaj mail w kliencie poczty
Użyj wyszukiwarki, w kliencie pocztowym, wpisując:
- ICPE Polska - jest to nazwa nadawcy zazwyczaj przez nas używana. Powinny wyświetlić się wszystkie maile wysłane od nas.
- Nazwę wydarzenia - Maile rejestracyjne zawsze w temacie mają wpisaną nazwę wydarzenia na które się rejestrujesz. Jeżeli rejestrowałeś się np. na Weekendową Szkołę wpisz w wyszukiwarkę "Weekendowa Szkoła".
- Rejestracja - temat maila z dostępem do rejestracji zaczyna się od słowa rejestracja.
- armiadzieci.pl lub szkoladucha.pl - są to domeny z których wysyłamy maile. Po ich wyszukaniu powinny wyświetlić się wszystkie maile wysłane z adresu w danej domenie
4. Nadal nie mogę go znaleźć
- Być może wpisałeś email z literówką w trakcie rejestracji. W takim wypadku zarejestruj się jeszcze raz.
- Jeżeli rejestracja została już opłacona i nadal nie możesz znaleźć maila, wyślij do nas email z adresu, który podałeś przy rejestracji w temacie wpisując "Gdzie jest email" a w treści swoje imię i nazwisko, nr telefonu i nazwę wydarzenia na które się rejestrowałeś.
- Powyższą wiadomośc wyślij na adres podany w stopce strony internetowej wydareznia.
|
|
|
|
|
|
|