Wysyłki obsługujemy przewoźnikiem “InPost”. Możesz wybrać dostawę przez kuriera do domu lub odebrać ją w paczkomacie.

Zamówienia złożone do godziny 09:00, zazwyczaj są realizowane tego samego dnia. Zamówienie złożone po 09:00 realizowane są następnego dnia. W skrajnych przypadkach wysyłka może opóźnić się o 2 dni robocze. Otrzymasz informację o realizacji wysyłki drogą mailową po nadaniu przez nas paczki. Od momentu odebrania paczki przez kuriera, czas jej dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę płatności Przelewy24. Na stronie płatności możesz wykonać przelew online z Twojego banku, zapłacić Blikiem, przekazem tradycyjnym (inne), oraz PayPalem.

W wypadku przelewu tradycyjnego, system wyświetli dane odbiorcy, tytuł przelewu i kwotę oraz listę kont bankowych różnych banków. Jeżeli Twój bank znajduje się na liście – wybierz właśnie ten numer konta – jeżeli go nie ma, wybierz którekolwiek konto i na nie przelej pieniądze. WAŻNE! Przy przesyłaniu pieniędzy musisz nadać tytuł przelewu dokładnie taki sam jak na tej stronie – inaczej pieniądze nie dotrą do odbiorcy i zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu kilku dni. Zwróć uwagę, które znaki są cyframi, a które literami. Prawidłowy tytuł przelewu to: P24 - XYX - XYX - XYX (Gdzie X to litera, a Y to cyfra). Jeżeli chcesz zapłacić w placówce banku lub na poczcie, możesz pobrać i wydrukować druk do płatności klikając ikonę drukarki przy numerze konta.

Tak, natomiast koszty takiej wysyłki musimy wyceniać indywidualne. Prosimy o kontakt mailowy (sklep@szkoladucha.pl) z dokładnym adresem na który ma by być wysyłka i jakie produkty znajdą się w zamówieniu. Na podstawie wagi i gabarytów wycenimy ją i odeślemy informację. Jeżeli koszt zostanie zaakceptowany włączymy opcję wysyłki na podany w mailu kod pocztowy.

Z zagranicy możesz dokonać płatności tylko przez PayPal. W tym celu wypełnij formularz rejestracyjny. Po przekierowaniu na stronę płatności zamknij okienko przeglądarki i sprawdź maila – w ciągu kilku minut powinien dotrzeć do Ciebie email z potwierdzeniem rejestracji. Po prostu odpisz na niego z informacją, że chcesz zapłacić PayPal-em. Nasz zespół w odpowiedzi wyśle Ci informację jak to zrobić.

Nie ma możliwości zapłacenia kartą kredytową bezpośrednio, lecz możesz ją podpiąć do konta PayPal i zapłacić za pośrednictwem PayPal.

Tak, prosimy napisać o tym w wiadomość do zamówienia (poniżej adresu dostawy). Jedynie musisz liczyć się z tym, że Twój egzemplarz nie zostanie wysłany od razu. Być może będziesz musiał poczekać nawet do kilku dni w zależności od dostępności dr Anny Saj.

Tak, masz 14 dni na zwrot towaru od daty otrzymania przesyłki. Dokonamy zwrotu pełnej kwoty zamówienia pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów użytkowania, w przesyłce ze zwrotem będzie paragon i dołączona kartka z napisem “zwrot zamówienia nr #(proszę wpisać numer zamówienia)” . Pieniądze powinny trafić na Twoje konto w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

Tak, książkę możesz zakupić w formie e-booka w formacie PDF i korzystać z niej na czytniku, komputerze, iPadzie lub telefonie. Po zakupie książki, dostaniesz dostęp do pobrania pliku. Ebook można kupić klikając tutaj.